POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Ce document a été traduit de l'anglais par une machine.
Cette politique de confidentialité a été élaborée pour mieux servir ceux qui s'intéressent à la manière dont leurs «informations personnelles identifiables» (IPI) sont utilisées en ligne. Les IPI, telles qu'utilisées dans la législation sur la protection de la vie privée et la sécurité des renseignements au Canada et aux États-Unis, sont des renseignements qui peuvent être utilisés seuls ou avec d'autres renseignements pour identifier, contacter ou localiser une personne. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité afin de bien comprendre comment nous collectons, utilisons, protégeons ou gérons vos informations personnelles identifiables conformément à notre site Web.
Quels renseignements personnels recueillons-nous des personnes qui visitent notre blog, site Web ou application?
Lorsque vous commandez ou vous inscrivez sur notre site, selon le cas, il vous sera demandé de saisir votre nom, adresse électronique, adresse postale, numéro de téléphone ou autres détails pour vous aider dans votre expérience.
Quand recueillons-nous des informations?
Nous collectons des informations lorsque vous passez une commande ou que vous saisissez des informations sur notre site.
Comment utilisons-nous vos informations?
Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, faites un achat, vous inscrivez à notre newsletter, répondez à un sondage ou une communication marketing, surfez sur le site Web ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site de la manière suivante:
- Pour personnaliser l'expérience de l'utilisateur et pour nous permettre de fournir le type de contenu et les offres de produits qui vous intéressent le plus.
- Pour nous permettre de mieux vous répondre en répondant à vos demandes de service à la clientèle.
- Pour envoyer des courriels périodiques concernant votre commande ou d'autres produits et services.
Comment protège-t-on l'information des visiteurs?
Notre site Web est régulièrement analysé pour détecter les failles de sécurité et les vulnérabilités connues afin de rendre votre visite sur notre site aussi sécuritaire que possible.
Nous utilisons régulièrement la numérisation de logiciels malveillants.
Vos informations personnelles sont contenues derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes qui ont des droits d'accès spéciaux à de tels systèmes et sont tenues de garder ces informations confidentielles. De plus, toutes les informations confidentielles / de crédit que vous fournissez sont cryptées via la technologie Secure Socket Layer (SSL).
Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité lorsqu'un utilisateur place une commande entre, soumette ou accède à ses informations pour maintenir la sécurité de vos renseignements personnels.
Toutes les transactions sont traitées par le biais d'un fournisseur de passerelle et ne sont pas stockées ou traitées sur nos serveurs.
Utilisons-nous des «cookies»?
Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou fournisseur de services transfère au disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous le permettez), ce qui permet aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et de mémoriser certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à nous rappeler et à traiter les articles de votre panier. Ils sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de l'activité antérieure ou actuelle du site, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données globales sur le trafic du site et l'interaction avec le site afin que nous puissions offrir de meilleures expériences sur le site et des outils à l'avenir.
Nous utilisons des cookies pour :
Comprendre et enregistrer les préférences de l'utilisateur pour de futures visites.
Compilez des données agrégées sur le trafic du site et les interactions sur le site afin d'offrir de meilleures expériences et outils à l'avenir. Nous pouvons également utiliser des services tiers de confiance qui suivent ces informations en notre nom.
Vous pouvez choisir de demander à votre ordinateur de vous avertir chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Vous effectuez cette opération par le biais de votre navigateur (comme Internet Explorer). Chaque navigateur est un peu différent. Consultez le menu d'aide de votre navigateur pour savoir comment modifier correctement vos cookies.
Si les utilisateurs désactivent les cookies dans leur navigateur :
Si vous désactivez les cookies, cela désactivera certaines fonctionnalités qui rendront l'expérience de votre site plus efficace et certains de nos services ne fonctionneront pas correctement. Cependant, vous pouvez toujours vous abonner à nos services, mais des recommandations intelligentes de contenu adapté à l'utilisateur, en fonction de l'activité précédente, peuvent ne pas être affichées.
Divulgation de tierce partie
Nous ne vendons pas, échangons ou autrement transférons à des tiers vos informations personnellement identifiables.
Liens tiers
Nous n'incluons pas ou n'offrons pas de produits ou de services tiers sur notre site Web.
Les exigences en matière de publicité de Google peuvent être résumées par les principes de publicité de Google. Ils sont mis en place pour fournir une expérience positive pour les utilisateurs. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=fr
Nous n'avons pas activé Google AdSense sur notre site, mais nous pouvons le faire à l'avenir.
Loi sur la protection de la vie privée en ligne (CalOPPA)
CalOPPA est la première loi étatique de la nation à exiger des sites Web commerciaux et des services en ligne pour publier une politique de confidentialité. La portée de la loi s'étend bien au-delà de la Californie pour obliger une personne ou une entreprise aux États-Unis (et concevable le monde) qui exploite des sites Web recueillant des informations personnelles identifiables auprès des consommateurs californiens de publier une politique de confidentialité visible sur son site Web indiquant exactement les informations recueillies et ceux Les personnes avec qui il est partagé, et de se conformer à cette politique. - Voir plus sur: http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf
Selon CalOPPA, nous convenons de ce qui suit :
Les utilisateurs peuvent visiter notre site de manière anonyme Une fois cette politique de confidentialité créée, nous ajouterons un lien à celle-ci sur notre page d'accueil, ou au minimum sur la première page significative après avoir accédé à notre site Web. Notre lien Politique de confidentialité inclut le mot «Confidentialité» et peut être facilement trouvé sur la page spécifiée ci-dessus.
Les utilisateurs seront informés de tout changement de politique de confidentialité sur notre page de politique de confidentialité et par courrier électronique.
Les utilisateurs peuvent modifier leurs informations personnelles:
- En nous appelant
- En vous connectant à leur compte
- En bavardant avec nous ou en nous envoyant un billet
Comment notre site ne traite-t-il pas les signaux?
Nous honorons ne pas suivre les signaux et ne pas suivre, planter des cookies ou utiliser la publicité lorsqu'un mécanisme de navigateur Ne pas suivre (DNT) est en place.
Notre site permet-il le suivi comportemental de tiers?
Il est également important de noter que nous n'autorisons pas le suivi comportemental de tiers
COPPA (Loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne)
En ce qui concerne la collecte de renseignements personnels auprès des enfants de moins de 13 ans, la Loi sur la protection de la vie privée des enfants (COPPA) confie aux parents le contrôle. La Federal Trade Commission, l'agence nationale de protection des consommateurs, applique la Règle COPPA, qui énonce ce que les exploitants de sites Web et de services en ligne doivent faire pour protéger la vie privée et la sécurité des enfants en ligne.
Nous ne vendons pas spécifiquement aux personnes de moins de 18 ans.
Pratiques équitables d'information
Les principes de la Fair Information Practices forment l'épine dorsale de la loi sur la protection des renseignements personnels aux États-Unis et les concepts qu'ils contiennent ont joué un rôle important dans l'élaboration de lois sur la protection des données dans le monde entier. Comprendre les principes de la pratique équitable de l'information et comment ils doivent être mis en œuvre est essentiel pour se conformer aux diverses lois sur la protection de la vie privée qui protègent les renseignements personnels.
Afin d'être en ligne avec les pratiques équitables d'information, nous prendrons l'action de réponse suivante, en cas de violation de données se produisent :
Nous aviserons immédiatement les utilisateurs par courriel et fermerons les services / fonctionnalités selon les besoins dans un délai d'un jour ouvrable; Et nous aviserons les utilisateurs par l'entremise d'une notification dans un délai de 1 jour ouvrable.
Nous acceptons également le principe de la réparation individuelle, qui exige que les particuliers aient le droit d'exercer des droits juridiquement opposables contre les collecteurs de données et les transformateurs qui ne respectent pas la loi. Ce principe exige non seulement que les individus aient des droits exécutoires contre les utilisateurs des données, mais aussi que les particuliers aient recours aux tribunaux ou à un organisme gouvernemental pour enquêter et / ou poursuivre les non-conformités des entreprises de traitement des données.
Loi CAN SPAM
La Loi CAN-SPAM est une loi qui fixe les règles pour le courrier électronique commercial, établit des exigences pour les messages commerciaux, donne aux destinataires le droit d'avoir des emails arrêtés d'être envoyé à eux, et énonce des sanctions sévères pour les violations.
Nous recueillons votre adresse e-mail afin de :
- Envoyez des informations, répondez aux demandes de renseignements et / ou à d'autres demandes ou questions.
- Traiter les commandes et envoyer des informations et des mises à jour concernant les commandes.
- Nous pouvons également vous envoyer des informations supplémentaires relatives à votre produit et / ou service.
- Marché à notre liste de diffusion ou continuer à envoyer des courriels à nos clients après la transaction originale a eu lieu
Pour être en conformité avec CANSPAM, nous acceptons ce qui suit :
- NE PAS utiliser de faux, ou des sujets trompeurs ou des adresses e-mail
- Identifier le message comme une publicité de façon raisonnable
- Inclure l'adresse physique de notre entreprise ou de notre siège social
- Surveillez les services de marketing par courrier électronique de tiers en cas de conformité.
- Honorez les demandes de retrait / de désabonnement rapidement
- Autoriser les utilisateurs à se désinscrire en utilisant le lien au bas de chaque courrier électronique
Si à tout moment vous souhaitez vous désabonner de la réception de futurs courriels, vous pouvez nous envoyer un courriel à info@soaq.co ou suivre les instructions au bas de chaque courriel, et nous vous retirerons rapidement de TOUTE la correspondance.
Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos produits et services, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.
Soaq
144-4020 rue Saint Ambroise
Montréal, Québec H4C 2C7
Canada
info@soaq.co
+1 844-448-Soaq
Dernière édition : 2016-11-23
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